Historia de éxito de una graduada: Angeline Bernard

Angeline Bernard nunca ha dejado de aprender, trabajar ni crecer en el ámbito de la asistencia sanitaria. Se dedica en cuerpo y alma a su profesión, y su pasión y determinación por alcanzar el éxito se hacen evidentes cada día que acude al trabajo o emprende un nuevo proyecto.

Bernard, de Margate (Florida), obtuvo un título de técnico superior en Empresariales en en 1992 y, posteriormente, siguió una carrera profesional en enfermería tras recibir su título de enfermería en la Escuela de Դڱí del Bergen Pines Hospital en 1998. Sin embargo, no estaba del todo satisfecha con esta trayectoria profesional, por lo que decidió dar un giro hacia la administración sanitaria. «Descubrí que usted un máster para llegar a algún sitio en la administración sanitaria, pero que, para obtener un máster, primero usted obtener una licenciatura», afirma.

Fue entonces cuando descubrió que podía formarse combinando la enseñanza en línea con la presencial. Bernard asistió a clases presenciales en la Florida Atlantic University al tiempo que cursaba asignaturas en línea en el Excelsior College para completar su titulación. «Excelsior fue mi vía de acceso porque me permitieron trabajar y estudiar al mismo tiempo», recuerda, y señala que Excelsior le facilitó enormemente la obtención de su licenciatura en Humanidades en 2009. Además, estaba decidida a terminar sus estudios rápidamente, ¡llegando incluso a cursar 18 créditos en un solo semestre!

Bernard se considera una persona con una mentalidad creativa, motivo por el cual decidió orientarse hacia el ámbito administrativo de la enfermería. Así pues, cursó un máster en Administración Sanitaria en la Universidad Atlántica de Florida y obtuvo el título en 2016.

En la actualidad, Bernard es consultora sénior en Focus Management Group, un equipo de servicios profesionales que ofrece asesoramiento financiero especializado en la gestión de crisis. «Eso es lo que me ha permitido descubrir mi máster», afirma. Anteriormente, trabajó durante siete años en el sector de la atención médica gestionada (el ámbito de los seguros médicos), lo que le proporcionó una amplia experiencia como auditora de los indicadores del Conjunto de Datos e Información sobre la Eficacia Sanitaria (HEDIS). Las medidas HEDIS las establece el Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad y están diseñadas para proporcionar a los compradores y consumidores la información que necesitan para realizar una comparación fiable del rendimiento de los planes de salud. Bernard señala que HEDIS contrata a enfermeras por contrato para que revisen los historiales médicos en su nombre. Afirma: «Aquí es donde entra en juego mi formación en enfermería».

A raíz de esa experiencia, Bernard puso en marcha su propio curso de formación en línea sobre HEDIS. Contrató a varias personas para que diseñaran una página web fácil de usar, pero ella misma se encargó de elaborar el material. Señala que consideró que parte del material sobre HEDIS que le habían enseñado era insuficiente para lo que, en su opinión, era necesario a fin de realizar el trabajo adecuadamente. «Creé un diseño claro y conciso para el personal de enfermería», afirma Bernard. El sitio web se puso en marcha en noviembre de 2018 tras unos siete meses de preparación, organización y diseño. Además, recientemente se reunió con el proveedor médico VITAS Medical Systems para diseñar un programa de formación de auxiliares de enfermería a domicilio para ellos.

Además de su labor en la administración sanitaria, Bernard es la tesorera de la sección de Palm Beach de . Las iniciativas sanitarias de la sección se centran en el VIH y las enfermedades cardíacas, y sus miembros desean garantizar que se aborden las desigualdades existentes en la comunidad. «Queremos centrarnos en las comunidades vulnerables porque las tasas de estas enfermedades son más elevadas en esas zonas», explica Bernard. Formar parte de Black Nurses Rock le ha permitido contribuir a su comunidad y, además, le ha proporcionado una mayor visibilidad en el ámbito educativo, le ha permitido conocer a líderes del sector sanitario y le ha ofrecido formación.

Aunque Bernard aprovecha las oportunidades educativas y de formación, está considerando la posibilidad de cursar un doctorado, pero aún no se siente preparada para ello; se siente satisfecha siguiendo la vía empresarial. Se dedica de lleno a colaborar con «Black Nurses Rock» y la Asociación Nacional de Ejecutivos de Servicios Sanitarios, y dedica tiempo a ofrecer programas de atención sanitaria a la comunidad. Trabaja en diversos centros infantiles y programas extraescolares para limpiar refugios y colaborar en proyectos, y anima a las mujeres a hacerse mamografías como parte de una iniciativa local sobre la salud mamaria y cardíaca de la mujer. También le han ofrecido un puesto en la Universidad Atlántica de Florida para impartir un curso de grado sobre atención médica gestionada, que tiene previsto aceptar.

Tiene algunos consejos para los estudiantes que vuelven a estudiar: asegúrese usted el programa que mejor se adapte a sus necesidades y tenga en cuenta el coste del mismo y las ayudas usted optar; y, lo más importante, asegúrese de que el programa sea el adecuado para usted: «Se trata simplemente de asegurarse de que el programa usted va a proporcionar usted usted», afirma Bernard. A juzgar por lo ocupada que está, parece que Bernard eligió exactamente el programa adecuado para ella.

 

Títulos en acción: Tim Colomer

Desde que se licenció en Humanidades en 2006, el veterano Tim Colomer se ha convertido en director ejecutivo de , una empresa perteneciente a Military Veteran Partners (MVP), y trabaja con ahínco para contribuir al bienestar de su comunidad y de sus compañeros veteranos.

Colomer, que fue experto en explosivos en los Marines durante 14 años, se convirtió en empresario mientras trabajaba como director del programa de explosivos en Halliburton, una de las mayores empresas energéticas del mundo, con sede en Houston, Texas. Tras una importante oleada de despidos, decidió invertir en su propio negocio. Analizó varias franquicias y, finalmente, se decantó por JDog Junk Removal & Hauling porque se ajustaba a sus valores. En junio de 2017, adquirió un territorio de franquicia. (Un territorio se basa en la densidad de población; el territorio original de Colomer, Lake Houston, contaba con unas 200 000 personas. Hay un total de 23 territorios en Houston.) «JDog es una empresa muy orientada a una misión y a unos objetivos, ya que nuestra misión es contratar a veteranos», afirma Colomer, y añade que la misión de la franquicia es empoderar a los veteranos a través del emprendimiento, la carrera profesional y las oportunidades de empleo.

En septiembre de 2017, el huracán Harvey azotó Houston y, aunque sus efectos fueron devastadores, se convirtió en una valiosa oportunidad de negocio para Colomer. Las aguas de la inundación alcanzaron los 3,6 metros de altura, dejando a muchas personas aisladas en sus hogares. Las pertenencias de muchas personas quedaron destrozadas y se vieron obligadas a reconstruir sus casas. Colomer explica que JDog era la empresa ideal para ayudar, ya que contaba con una F-150 y un pequeño remolque que podían acceder a lugares donde un camión de basura de gran tamaño no cabía. «Pudimos abrirnos paso hasta el barrio, ayudar casa por casa, recoger, en realidad, lo que les quedaba de sus vidas, y llevarlo al vertedero por ellos para que pudieran dar paso a los nuevos equipos de trabajo que trajeran los suministros».

MVP, una empresa de servicios de inversión y asesoramiento especializada en veteranos, le preguntó entonces a Colomer si quería hacerse cargo de toda la zona metropolitana de Houston; una oferta que Colomer no pudo rechazar. «MVP me ofreció una oportunidad única en la vida», recuerda Colomer. Así pues, en mayo de 2018 pasó a ser director ejecutivo a tiempo completo de JDog United.

Desde entonces, Colomer ha ampliado su red de franquicias a ocho establecimientos más en el oeste del país, concretamente en San Antonio, San Diego, Denver, Chicago y otras ciudades. En la actualidad da empleo a unos 60 veteranos, «y se prevé que, dentro de cinco años, contemos con 125 establecimientos repartidos por todo Estados Unidos y demos empleo a hasta 500 veteranos».

El servicio de recogida de trastos no es nada nuevo, pero Colomer considera que JDog se distingue por su compromiso con los veteranos, la comunidad local y el medio ambiente.

En San Diego, JDog colabora con veteranos sin hogar y centros de acogida para mujeres maltratadas; en Chicago, la empresa presta apoyo a centros de acogida para mujeres maltratadas, así como a otras iniciativas para veteranos y organizaciones benéficas específicas de Chicago. Concretamente, en Houston, Colomer y su equipo recogen los «trastos», que a menudo son electrodomésticos o muebles que ya nadie necesita, y los llevan a su almacén para limpiarlos antes de donarlos a un centro local de acogida para veteranos sin hogar. Colomer afirma: «Es un aspecto respetuoso con el medio ambiente de lo que hacemos, pero también estamos, literalmente, devolviendo algo a nuestra comunidad y echando una mano a las personas para que puedan salir adelante en la vida».

JDog también colabora con una organización llamada , con sede en Houston, que es un centro de acogida gratuito y financiado con fondos privados destinado a veteranos que sufren trastorno de estrés postraumático (TEPT), lesiones cerebrales traumáticas y problemas de drogas y alcohol. JDog entrega colchones y otros bienes materiales, pero también ofrece a los veteranos la oportunidad de trabajar en la empresa. Los veteranos pueden trabajar para JDog durante un par de meses para recuperarse y ganar algo de dinero. Si desean quedarse en la zona de Houston, pueden ser contratados a tiempo completo; de lo contrario, pueden regresar a casa. «Es, literalmente, un nuevo comienzo y una oportunidad para que se laben una nueva vida», afirma Colomer.

Colomer afirma que no fue el negocio de recogida y transporte de residuos lo que le llamó la atención. «Para mí no se trataba necesariamente de lo que hacíamos, es decir, las operaciones del día a día; para mí se trataba más bien de por qué lo hacíamos», afirma. Tras pasar 14 años en los marines, Colomer comprendió que los veteranos buscan camaradería y dedicación en un trabajo y quería ofrecerles ese mismo tipo de ambiente. También sabía que los veteranos tienen un compromiso con el servicio y que JDog les brinda a él y a sus compañeros veteranos la oportunidad de seguir sirviendo a su comunidad. «Conocer los deseos y las necesidades de los veteranos, poder satisfacerlos y comprender la lealtad que sentirían hacia mí, hacia nuestra empresa y hacia nuestra comunidad fue una decisión obvia», afirma sobre su inversión en JDog.

Colomer afirma que su éxito se debe a que «no teme confiar en que los demás tengan éxito». Afirma que algunas personas temen soltar las riendas, pero él ha depositado su confianza en sus compañeros de trabajo y en los socios del distrito. «Sé que, día tras día, saldrán al terreno y llevarán a cabo nuestra misión, pondrán en práctica nuestras competencias fundamentales y nuestros valores fundamentales: el respeto, la integridad y la confianza».

Colomer prevé que la empresa crezca ampliando sus servicios y apoyándose en las habilidades de sus compañeros veteranos. Por ahora, sin embargo, no cabe duda de que aumentará la notoriedad de la empresa. MVP ha patrocinado el programa de telerrealidad «Military Makeover» en Lifetime. Military Makeover con Montel Williams es una serie muy especial sobre reformas del hogar cuyo objetivo es rendir homenaje a quienes han servido a nuestro país, reconstruir los hogares —e incluso las vidas— de estos valientes hombres y mujeres del ejército, y recompensar a los veteranos por el servicio y los sacrificios que han realizado por nosotros. En el programa, JDog Junk Removal & Hauling desempeña un papel fundamental en la renovación de los hogares de los veteranos. Colomer está entusiasmado con la oportunidad y, aunque no cree que vaya a salir en televisión, espera estar presente en la «gran revelación» del próximo proyecto para apoyar a sus empleados veteranos.

Descripción del curso: ACC 211 Contabilidad financiera

Desarrolle o profundice sus conocimientos de contabilidad financiera con el curso ACC 211 «Contabilidad financiera» de Excelsior. Will Trevor, director del programa de negocios y tecnología, afirma que este curso resulta útil para cualquier persona que gestione presupuestos, se encargue de los estados financieros o tome decisiones empresariales. «No solousted y comprenderá los principios y procesos contables, sino que también analizará cómo se pueden aplicar en contextos típicos de la vida real», afirma.

En la asignatura ACC 211, los alumnos abordan diversos temas, entre los que se incluyen: identificar los conceptos y principios fundamentales de la contabilidad; contabilizar operaciones comerciales habituales tanto en empresas unipersonales de servicios como de venta al por menor; preparar asientos contables básicos para operaciones que afectan al balance; describir los fundamentos de un sistema contable eficaz, incluidas las medidas de control interno necesarias para las operaciones de caja y de cuentas por cobrar; y utilizar el análisis de ratios para evaluar el rendimiento empresarial. Trevor afirma que, al finalizar este curso, los alumnos deberían haber adquirido una amplia comprensión de la contabilidad y de cómo las finanzas se traducen en una comprensión del mundo empresarial.

Trevor añade que la Contabilidad Financiera «constituye una base excelente para desarrollar conocimientos contables, tanto si usted ya usted un profesional de la contabilidad que se encuentra al inicio de su carrera, como si es alguien que aspira a dedicarse a la contabilidad, o un directivo de un ámbito distinto al financiero que necesita algunos conocimientos contables en su actual puesto directivo».

Sin duda, los alumnos se han beneficiado de este curso hasta la fecha y han elogiado enormemente a sus profesores, mencionando que estos les facilitaron sus números de teléfono personales por si surgía algún problema. Trevor destaca la importancia de la contabilidad y afirma: «¡La contabilidad es una profesión imprescindible en muchísimos sectores! …Si usted a desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la contabilidad, este curso usted proporcionará usted ventaja inicial. Partiendo de los conceptos y principios fundamentales de la contabilidad, este curso usted guía usted los principales estados financieros y le explica el papel de un sistema contable eficaz. Este curso constituye una introducción inestimable a la contabilidad, tanto para el futuro contable como para el directivo de otros ámbitos que desee conocer los fundamentos de la contabilidad».

Si ustedampliar sus conocimientos de contabilidad financiera, le recomendamos que se matricule en la asignatura ACC 211 para el próximo semestre.

Su asesor: un recurso fundamental en su trayectoria en Excelsior

When you become an admitted student at Excelsior College, there may be a moment where you say to yourself: “Now what?!” Trust me, if it doesn’t happen at that point, it will most certainly happen once you graduate. Aside from familiarizing yourself with College policies and online resources via MyExcelsior, the very first thing you should be anticipating after you receive your official evaluation is outreach from your assigned academic advisor in the Student Success Center.

Excelsior College advisors specialize in specific areas of study at both the undergraduate and graduate level: business, health sciences, liberal arts, nursing, public service, and technology. Advisors are subject matter experts in the requirements for your program. Advisors are your primary resource for ensuring you select sources of credit toward your degree plan and your academic and career goals, as well as for ensuring you select coursework that completes your degree efficiently. Without your advisor, you run the risk of making your path to degree completion a bit treacherous; our job is to keep it well paved.
So, what does the advising relationship look like from start to finish?

Excelsior’s Student Success Center assigns each academic advisor an individual caseload of students. What that means: Your email and Message Center messages, as well as your course approvals generated though the MAPlanner degree planning tool, go directly to your advisor. When you call the Student Success Center, your call routes directly to your advisor. If they’re away from their desk or on the other line, our student support specialists will take a message and your advisor will return your call by the end of the following business day (often the same day, depending on your call time).

Within the first 48 hours of your official evaluation being completed, you will receive a phone call from your primary academic advisor for your first advising session. This is arguably the most important call you’ll have with your advisor. If you miss the call, don’t fret! Your advisor will leave you a voicemail and send you an email, and you have the option of either calling them back at your convenience, corresponding via email, or setting up a specific appointment time.

What you and your advisor accomplish in that first advising session is up to you. Your advisor will frame out the important tasks to address and leave you with actionable items; the goal ultimately being to give you confidence with your future course planning and comfort as you go into your first set of online courses. The most important piece of that first call, however, is establishing the student/advisor relationship.

I struggle to come up with a way to describe this relationship without using anecdotes and idioms, or equating the duality to Marvel’s Avengers, Game of Thrones, or really any number of popular culture references. This one should be universally well-received: your advisor is “your person.” Whatever you need during your academic tenure, “they’ll be there for you.” If there is a matter concerning your academics that lands outside their scope, they will ensure you get the help you need from the appropriate department. Let your advisor be your advocate, your liaison.

I can’t overstate the importance of interacting directly with your primary academic advisor during your time with Excelsior. The relationship you establish with them will get you through the mountains and valleys that make up the higher ed terrain. There’s also nothing better than an advisor than meeting a student face-to-face, meeting their family, and hearing first hand, without veil of internet or telephone, just what a degree means to them. Don’t miss the opportunity to forge this bond.

Your advisor has a direct phone number and email address; be sure to take note of it, and if you can’t locate the information, don’t hesitate to ask. Your advising sessions will be more efficient when you don’t find yourself attempting to bring another advisor up to speed on what you and your primary have already discussed. The Student Success Center wants to ensure you’re receiving the individual care and attention you deserve, and we collectively wish you all the best in your academic journey.

Descripción del curso: BUS 501 Comunicación empresarial

BUS 501 Business Communications focuses on the development of clear written communication and oral presentation skills. Students examine a variety of communication techniques, formats, and processes for sharing organizational information, and they explore the use of audiovisual and electronic media to enhance the quality of presentation and communication.

According to eztalks, an online video conferencing provider, effective business communication is important in a business organization because it promotes good relationships between employers and staff members, which increases productivity and a company’s bottom line. Increased productivity can lead to a larger customer base, improved business partnerships, and new business innovations.

These kinds of ideas are discussed in BUS 501, which is a beneficial course to any student seeking to improve their business communication skills. The course looks at the communication process as a whole and how people can improve it. Faculty instructor Jan Tucker says the course is important since new technologies are constantly being introduced, we need to be updated and involved in whatever can make the communication process better. “By the end of the course, students should understand the principles of business communication, what makes for effective communication in the workplace, and how to improve the business communication process,” she says.

A group project in the course requires students to create a business presentation using one of the technology tools introduced. Tucker says, “Students enjoy applying the technology tools and often comment on how this exercise has helped them when preparing presentations in their place of work.” She adds that the course is applicable to almost everyone and that, “I always learn something new when I teach this class as students share their communication tips and tools.”

If you are interested in learning about effective business communication, consider signing up for BUS 501 for next semester.

Excelsior College ha sido nombrado «Gold School of Distinction» por su excelencia académica en la enseñanza en línea

Excelsior College ha sido reconocido como «Escuela de Distinción de Nivel Oro» por , un proveedor líder de recursos para la planificación universitaria y la investigación en materia de educación superior. Esta distinción reconoce a los centros de enseñanza superior que se han dedicado al desarrollo de programas de educación superior en línea de calidad. De las más de 3.500 universidades elegibles en los Estados Unidos, más de 2.000 ofrecen programas de titulación en línea, y de estas instituciones, solo 15 reunieron los requisitos para obtener la medalla de oro de las Escuelas de Distinción.

Las instituciones galardonadas con el premio «Escuelas de Distinción» representan el 10 % superior de todas las universidades en línea del país. Para poder optar al premio, las universidades deben ser instituciones acreditadas de dos o cuatro años,
sin ánimo de lucro, que ofrezcan programas de titulación en línea incluidos en las clasificaciones de programas de BestColleges.com. Si bien todas las instituciones que han obtenido el premio «Escuelas de Distinción» ofrecen una
variada selección de programas en línea, aquellas que han alcanzado la categoría de oro se sitúan sistemáticamente entre los tres primeros puestos de sus respectivas clasificaciones. Las clasificaciones elaboradas por BestColleges.com se
basan en información estadística recopilada de diversas fuentes, entre ellas el Sistema Integrado de Datos sobre Educación Postsecundaria (IPEDS) y College Navigator, ambos gestionados
por el Centro Nacional de Estadísticas Educativas. «A medida que la educación en línea sigue ganando popularidad y más centros ofrecen programas en línea en Estados Unidos, la lista de Centros de Excelencia ofrece una visión en profundidad de las instituciones que proporcionan algunos de los mejores programas académicos en línea para los estudiantes del país», afirma Stephanie Snider, directora de BestColleges.com. «Una de estas instituciones destacadas es Excelsior College, que ha aparecido 35 veces en las clasificaciones de programas en línea de BestColleges.com. De
estas 35 clasificaciones en línea, Excelsior ha conseguido situarse entre los tres primeros puestos en nada menos que 10 ocasiones».

La distinción de BestColleges.com es la última de las que ha recibido Excelsior College. Excelsior ocupó el tercer puesto en la lista «Best for Vets: Colleges 2019» de centros educativos en línea y no tradicionales, publicada por
Military Times. «Es todo un honor. Excelsior se fundó hace casi 50 años con el objetivo de ayudar a los adultos —muchos de los cuales no habían tenido acceso a la educación tradicional— a obtener un título y avanzar en su carrera profesional. A través de un enfoque centrado en el estudiante, enfocado en proporcionar a los adultos que trabajan la flexibilidad y el apoyo que necesitan para compaginar sus obligaciones familiares y profesionales con sus estudios académicos, Excelsior ha proporcionado una vía para que más de 172 000 graduados alcancen sus sueños educativos. Estamos orgullosos de nuestro trabajo y seguiremos manteniendo el servicio al estudiante como eje central de todo lo que hacemos»,
declaró James N. Baldwin, presidente de Excelsior College.

Para obtener más información sobre la distinción «Escuelas de Excelencia», visite: http://www.bestcolleges.com/features/top-online-schools/schools-of-distinction/
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Contacto para los medios: Alicia Jacobs
ajacobs@excelsior.edu (518) 464-8531

ACERCA DE EXCELSIOR COLLEGE
Excelsior College (excelsior.edu) es una universidad en línea sin ánimo de lucro y acreditada a nivel regional, dedicada a ayudar a los adultos a completar sus estudios universitarios y a avanzar en sus carreras profesionales. La universidad contribuye al desarrollo de una sociedad diversa, formada y preparada para el mundo laboral, valorando el aprendizaje permanente y haciendo hincapié en atender a personas históricamente infrarrepresentadas en la educación superior. Fundada en 1971, Excelsior se adapta a la situación de los estudiantes —tanto académica como geográficamente— eliminando los obstáculos que impiden alcanzar los objetivos educativos de los adultos que desean continuar su formación y completar sus estudios. Nuestros pilares son la innovación, la flexibilidad, la excelencia académica y la integridad. Obtenga más información en excelsior.edu.

Descripción del curso: NUC 323 Ciencia de los materiales

Según el sitio web de noticias científicas Science Daily, la ciencia de los materiales es «un campo interdisciplinar que abarca las propiedades de la materia y sus aplicaciones en diversos ámbitos de la ciencia y la ingeniería, incluyendo elementos de la física y la química aplicadas, así como de la ingeniería química, mecánica, civil y eléctrica».

La asignatura NUC 323 aborda el uso de los materiales en aplicaciones de ingeniería nuclear. Entre los temas tratados se incluyen: una visión general del funcionamiento de las centrales nucleares; los enlaces atómicos; las estructuras cristalinas y no cristalinas; los defectos e imperfecciones cristalinas; la difusión; los diagramas de fases; el comportamiento mecánico y térmico; las tensiones; la fractura; el análisis y la prevención de fallos; los materiales estructurales; la cerámica; la corrosión; los efectos de la radiación sobre los materiales; los materiales de uso habitual en el núcleo del reactor y en el diseño de centrales nucleares; y los problemas relacionados con los materiales que surgen durante el funcionamiento del núcleo del reactor.

Shambhu Shashtry, director del programa de ingeniería tecnológica, afirma que la asignatura NUC 323 es importante para los estudiantes porque «los materiales son los componentes básicos de cualquier tecnología, especialmente de la ingeniería nuclear. Dominar los materiales es la única forma de dominar la tecnología que los utiliza».

Según la , la ciencia de los materiales abarca tantas disciplinas y aplicaciones que las personas que trabajan en este campo cuentan con formaciones académicas muy diversas. La mayoría de ellas tienen formación en química, física o ingeniería. Se requieren habilidades técnicas, como conocimientos de matemáticas, informática y ciencias, pero también son necesarias habilidades interpersonales, como el pensamiento crítico y una buena comunicación oral y escrita.

Shashtry afirma que los estudiantes del programa de grado en ձ𳦲ԴDZDzí de Ingeniería Nuclear serían los más interesados en cursar esta asignatura, aunque también está disponible como asignatura optativa técnica para los estudiantes de otros programas de grado en tecnología. No obstante, los estudiantes deben tener en cuenta que los requisitos previos para cursar NUC 323 son Física y Cálculo. Se recomienda que consulten con sus tutores para obtener más detalles.

Los alumnos han considerado que el curso ha sido útil e informativo, y han compartido comentarios como: «Este curso ha sido el más exigente que he realizado hasta ahora. Sin embargo, el ritmo es perfecto y la estructura es intuitiva».

El profesorado también ha disfrutado impartiendo el curso. Shashtry explica que, en una escala del 1 al 7, el profesorado ha calificado el curso con un 5 o más en cuanto a su estructura, las actividades de aprendizaje y los trabajos evaluados. Algunos señalaron que las publicaciones en los foros de debate de este curso fueron las mejores actividades de aprendizaje para los alumnos. Según Shashtry, tras impartir este curso, el profesorado ha manifestado su interés en impartir cursos adicionales, ya que han disfrutado enseñando a unos alumnos tan comprometidos.

Perfeccione su currículo

Redactar un currículum eficaz es una de las tareas más importantes en el proceso de búsqueda de empleo

Your resume is a self-marketing tool that outlines your unique value to an employer and can ultimately secure a coveted job interview. Most employers will spend only 20 to 30 seconds when reviewing a resume. To get your resume noticed at first glance, you want to ensure it is concise, well organized, error free, and visually appealing. A successful resume should highlight your relevant knowledge, skills, and accomplishments.

Here are a few tips to remember when designing your resume:

  • Include relevant contact information.

Include an e-mail and phone number where you can be reached. If it helps to show where you live, include your full address. If you have a home phone, office phone, and cell phone, you may not want to include all those numbers. Pick the numbers that will make it the easiest for a potential employer to reach you. Include a professional website, but only if it provides additional, helpful information, such as if you have an online portfolio.

  • Document your achievements.

Highlight your past accomplishments, not just your previous job responsibilities. Accomplishments that are results-oriented will attract the prospective employer’s interest and are much more meaningful than just listing job duties.

  • Be sure your resume has a targeted focus.

Customize your resume to portray a clear match between your qualifications and the job requirements.

  • Emphasize your transferable skills.

These are the general skills that you have acquired over time that apply to a wide variety of employment settings. Examples include communication, leadership, interpersonal, and organizational skills. Most employers seek these types of skills.

  • Quantify information on your resume whenever possible.

For example, relay to the employer the number of staff you supervised, the total budget amount you managed, the percentage of sales you achieved.

  • Be clear and concise.

Keep your information brief and to the point. Depending on the extent of your experience, a one- to two-page resume is the norm.

  • Maintain a business-like tone throughout your resume.

Refrain from using personal pronouns such as “I” or “me” or any type of abbreviations.

  • Ensure that all the information reflected on your resume is honest and accurate—don’t embellish. Once you secure a job interview, you must be able to substantiate the skills and credentials you originally touted on your resume.
  • List your experience in reverse chronological order.

The only exception to using the reverse chronological format is if you are changing careers or your past experience is more relevant to your career goals than your current experience.

  • Consider adding a section at the beginning of your resume titled “Profile” or “Summary of Qualifications,” which summarizes approximately three to six relevant experiences, achievements, and/or strengths in brief, bulleted phrases. This serves to showcase your best-selling attributes and can immediately capture the employer’s attention.
  • There is no need to list names of references on your resume.

This can be done on a separate sheet and provided upon an employer’s request.

  • Proofread!

Before you submit your resume to an employer, be sure to catch any spelling, grammatical, and punctuation errors. These types of errors will cause a prospective employer to dismiss you regardless of any winning qualifications you may have. Ask friends or relatives to review your resume as a second pair of eyes. Try to get several opinions.

A well-designed resume can secure an interview and elicit entry to your next job or career. Use the above tips as guidelines, and check out the Career Center for more related resources—like how to get your resume and cover letter critiqued (link: http://career.excelsior.edu/job-search-tools-and-techniques/resume-and-cover-letter-critique/)—and take the time to create a resume that reflects the exceptional and strong candidate that you are!

Editor’s note: Text adapted from Maribeth Gunner Pulliam’s article, “Quick Tips to Refine Your Resume” from Live & Learn, Fall 2006.

CPNE y yo: Rhonda Adams

Rhonda Adams afirma que vive, respira y se dedica por completo a la enfermería. Su madre dice que es lo único que sabe hacer. Adams vive su profesión cada día y por eso estaba decidida a aprobar el Examen de Rendimiento Clínico en Դڱí (CPNE) tras más de 16 años ejerciendo como enfermera práctica licenciada (LPN).

Adams, una madre soltera divorciada con cuatro hijos de Tylertown, Misisipi, quería demostrar a sus hijos que, independientemente de los obstáculos con usted en la vida, o de cuántas veces usted tropezar, siempre usted alcanzar los propios sueños. Esta enfermera titulada decidió matricularse en el Excelsior College para alcanzar sus metas educativas porque la flexibilidad de las clases le permitía, según sus propias palabras, «trabajar a tiempo completo, cuidar de mis hijos, ocuparme de mi hogar y alcanzar la formación superior que deseaba».

El camino de Adams hacia la superación del CPNE no fue fácil. Se matriculó inicialmente en Excelsior en otoño de 2013 y, tras completar los cursos necesarios, se presentó y aprobó la Evaluación de Competencias Clínicas Específicas (Focused Clinical Competencies Assessment), para luego pasar a realizar el CPNE. «Me presenté al CPNE pensando: “Bueno, soy enfermera práctica licenciada, he hecho de todo, esto lo tengo controlado”, y no fue así», afirma. Añade que no podía culpar a nadie más que a sí misma y, como no quería volver a decepcionar a sus hijos, a su madre ni a sí misma, estaba decidida a esforzarse al máximo para aprobar en la siguiente convocatoria.

La mayor ventaja con la que contó Adams al prepararse para el CPNE fueron los vídeos publicados en la guía de estudio. «Imité al pie de la letra a los miembros del personal [de Excelsior] que realizaban demostraciones en las estaciones médicas, en el laboratorio de intravenosos, en el tratamiento de heridas y en las diferentes estaciones de cuidados… Me resultó natural saber qué hacer y cuándo hacerlo», afirma. Añade que los instructores de Excelsior —o «facilitadores del aprendizaje», como a ella le gusta llamarlos— siempre la animaron y que entabló amistad con muchos otros estudiantes. Afirma que encontró en su familia y en esos amigos la fuerza para seguir adelante, ya que, con la enseñanza a distancia, resultaba todo un reto.

«Tuve que esforzarme al máximo, perdí amigos y fracasaron algunas relaciones porque tenía que darlo todo, y me niego a ser una perdedora», afirma Adams al referirse a las exigencias de compaginar sus estudios con su vida personal. También comenta que, aunque entabló amistad con otros compañeros, tomó las riendas en lo que respecta a sus estudios. Explica: «Empecé a aprovechar las conferencias telefónicas, programándolas cada semana, y comencé a practicar los planes de cuidados. Tomé las riendas de mi propio destino; no esperé a que lo hiciera otra persona… y gracias a eso, me convertí en esa enfermera fuerte, independiente y segura de sí misma».

Adams afirma que, durante todo ese tiempo, su madre fue su mayor fuente de apoyo. «No era precisamente la persona más feliz mientras estudiaba; me sentía estresada y abrumada, y a veces perdía los nervios, pero ella siempre estaba ahí, pasara lo que pasara», explica. También destaca a una compañera de estudios que vivía en otro estado como fuente de apoyo tanto emocional como académico. Adams cuenta que se apoyaban mutuamente y se animaban la una a la otra para no rendirse.

Adams aprobó su CPNE el 4 de mayo de 2018 en Wisconsin. Afirma: «No hay nada que me resulte imposible aprender o lograr; así es como me siento ahora que tengo este título… Puedo hacer cualquier cosa, el cielo es el límite». Comenta que le viene bien un «descanso mental», pero que después tiene previsto cursar la licenciatura y el máster. «Mi objetivo final es convertirme en enfermera especializada… ¡y quizá llegar a ser examinadora del CPNE y empleada de Excelsior!».

Más consejos para preparar el examen CPNE de Rhonda Adams

«Conozca bien su guía de estudio; es su biblia; es su herramienta; es su guía. Me quedaba dormido con los vídeos puestos; me despertaba con ellos aún en marcha; a veces, en el coche, ponía el audio una y otra vez hasta que se volvía repetitivo, hasta que… se convertía en algo automático. Cogí mi guía de estudio y preparé fichas de repaso».

«Tómese un respiro. No se sobrecargue; permítase recargar energías. Tómese un día, una hora o unas semanas si usted , y luego vuelva a intentarlo, porque no es imposible y usted hacerlo».

Profesora destacada: Sandra Adams

Sandra Adams lleva más de 20 años dedicándose a la biología molecular, concretamente dirigiendo las actividades de laboratorio en la Universidad de Wisconsin, donde se investigan las simbiosis entre las hormigas cortadoras de hojas, los hongos y las bacterias. La bióloga forma parte del Excelsior College desde 2011, donde imparte las asignaturas BIO 110 Biología (sin laboratorio), BIO 212 Microbiología y BIO 360 Biología del desarrollo. Se dedica por completo al éxito de sus alumnos y les anima a adquirir experiencia práctica en su campo de estudio.

Adams obtuvo una licenciatura en Entomología por la Universidad Estatal de Washington y un máster en Microbiología por la Universidad de Montana. Su principal área de investigación es la biología molecular, centrándose en cómo los microbios facilitan las interacciones entre insectos y plantas. Explica: «Por ejemplo, he descubierto que las bacterias asociadas a los escarabajos de la corteza ayudan a descomponer las defensas químicas de los árboles, que normalmente serían tóxicas para su supervivencia. La asociación con estas bacterias permite al escarabajo vivir en el interior del árbol y reproducirse». Curiosamente, Adams también estudia la fermentación y las cepas de levadura en el proceso de elaboración de cerveza y vino.

A Adams le gusta que el alumnado de Excelsior sea tan diverso, con estudiantes procedentes de todo el mundo. Sin embargo, sabe de primera mano que eso puede dificultar el aprendizaje, ya que se crió en el ejército y se mudaba con frecuencia. «Aprovecho esa experiencia e intento transmitir a mis alumnos que, aunque no estemos en un aula tradicional y el tiempo que pasemos juntos sea breve, realmente quiero ayudarles a alcanzar sus metas», afirma. Señala que a los profesores como ella les encanta compartir sus experiencias con alumnos que tienen sed de conocimiento.

Dado que la mayoría de sus alumnos están matriculados en el programa de ciencias naturales y tienen previsto trabajar en un ámbito relacionado con la biología, la profesora Adams anima a sus alumnos a adquirir experiencia práctica, como por ejemplo, realizando labores de voluntariado en centros de naturaleza locales. También les anima a leer publicaciones de asociaciones profesionales de los campos que les interesan y a participar en proyectos de ciencia ciudadana (proyectos en los que los voluntarios recopilan datos para ayudar a los científicos a responder a cuestiones del mundo real). «Dado que Excelsior es una plataforma en línea, es importante que los estudiantes adquieran esa experiencia para establecer relaciones y obtener los conocimientos necesarios que les permitan destacar en sus campos de estudio», afirma Adams.

Adams quiere que sus alumnos sepan que no pasa nada por cometer errores y que, cuando las respuestas no estén claras, deben ser pacientes. Les ofrece una serie de consejos prácticos: «Estudiad de forma eficaz y prestad atención a los consejos, apuntes y esquemas que os facilite el profesor. También les animo a que elaboren una hoja de cálculo semanal que les ayude a llevar un control de las fechas de entrega de los trabajos y a «marcarlos» como completados una vez entregados».

Sus alumnos han aprendido muchos consejos de ella, pero Adams también ha aprendido de ellos a crear un entorno que ayude a todos a alcanzar sus objetivos. Cuando comenzó a dar clases, Adams tenía en su clase a un alumno que prestaba servicio en una zona de guerra. Ella recuerda: «Me preocupaba su capacidad para terminar el trabajo a tiempo, dada su situación. Cuando le expresé mi preocupación, él me respondió: “Señora, con el debido respeto, asistir a esta clase con usted me usted que no siempre estaré en este lugar. Por favor, evalúeme con los mismos criterios que al resto de los alumnos”».

Cuando no está dando clase o en el laboratorio, usted encontrar a Adams sentada a orillas del río Clark Fork, en Montana, con un libro en la mano mientras su marido y su hijo pescan. También usted encontrarla en los lugares donde se ha producido un incendio forestal un año después; muchos ecosistemas no solo dependen de los incendios, sino que también constituyen hábitats idóneos para los hongos. «El año siguiente a un incendio local, me usted allí [en el lugar afectado por el incendio], ya que proporcionan un hábitat perfecto para las setas morillas, ¡y están deliciosas!».

Profesor destacado: Carl Bradshaw

I’m a retired Army officer and I have been working in the military or with veterans continuously for 37 years. I retired from active duty as a U.S. Army military intelligence officer in 2005. I served with the 101st Airborne Division in the Sinai, the 1st Armored Division during operations Desert Shield/Desert Storm, the 3rd Infantry Division in Germany, and the 10th Mountain Division in Bosnia-Herzegovina. I am a lifetime member of Disabled American Veterans and Veterans of Foreign Wars, and I am a member of the American Legion. I continue to help my fellow veterans with their VA disability claims.

I earned master’s degrees from the U.S. Army Command and General Staff College in military art and science and the National Intelligence University in strategic intelligence. Additionally, I have graduate certificates in distance learning and adult and organizational learning, along with a Certificate of Advanced Graduate Studies in Educational Leadership from Northeastern University.

I have been an adjunct instructor with Excelsior College since spring 2012. I’ve had the pleasure of teaching five courses, including Great Military Leaders, Military Leadership, and the Military Studies capstone course. I enjoy spending time with my family, travelling, comedy, learning, and New England sports. You could run into me skiing in Vermont, at the beach in Newport, on a roller coaster at Six Flags New England, at a Providence College Friars basketball game, or at Gillette Stadium on many given Sundays. (Go Patriots!)

Teaching and learning at Excelsior College has helped me with any withdrawals I would have had from my military career. There is a great mix of students who continue to serve on active duty, do so in other governmental capacities, or who are now veterans or family members from other services. Quite often, several students in a class bring many years of experience with them, adding significantly to the dialogue. The diversity and experience of our students makes the classroom an exciting place to learn.

In my over 35 years of professional service, each day has required leadership skills in some way. In homage to my favorite leadership doctrine of “Be-Know-Do,” I embrace, challenge myself, or struggle with one aspect of each category every day. I try to be a person of integrity and character; it helps me sleep better at night. My expertise in the intelligence realm, national security, leadership, and Veterans Administration claims process has helped countless students and veterans. Lastly, I work hard every day, anticipating challenges and seeking opportunities, planning for the future while enjoying the present.

I look at education in military leadership as a “combat multiplier.” It enhances one’s experience and encourages one to reflect on successes and mistakes. Because the military requires leadership skills under the most difficult of circumstances, it is somewhat unique, but is still transferable to other circumstances. Veterans will find many leadership challenges in our society, world, and life. I have to say that what I’ve learned about leadership in the classroom as a student and professor has enhanced my life’s experiences tremendously.

It’s never too early or late to start or continue your education. It may provide some immediate results such as a promotion, but also consider the long-term impact on your personal development, your family, or that opportunity that is made possible down the road by a degree you earn now. “Be all you can be” and I hope to see you in an Excelsior classroom soon.

Descripción del curso: BUS 552 Liderazgo

La asignatura BUS 552: Liderazgo analiza el liderazgo desde cuatro perspectivas diferentes: el líder, el seguidor, la situación y las habilidades de liderazgo. Entre los temas principales que se tratan en el curso se incluyen: definir una visión, establecer una cultura, gestionar el cambio, la ética y el liderazgo, la creación de equipos y la capacitación de las personas, los principios del liderazgo, dirigir un equipo culturalmente diverso, liderar en situaciones difíciles y la gestión del rendimiento.

Es fundamental que los líderes se comprendan a sí mismos y a sus equipos —sus fortalezas, debilidades, motivaciones y objetivos—, ya que el liderazgo depende del contexto, afirma Scott Dolan, vicedecano de la Escuela de Estudios de Posgrado. Los estudiantes aprenden sobre liderazgo a través de debates basados en situaciones hipotéticas y estudios de casos. Dolan añade que los estudiantes aprenden a comprender su inteligencia emocional y la de sus equipos para ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar sus objetivos.

Michele Paludi, profesora titular del programa de posgrado en administración de empresas, señala que los estudiantes de recursos humanos, comportamiento organizacional y rendimiento humano estarían especialmente interesados en la asignatura BUS 552. Dolan añade que resulta especialmente interesante para aquellas personas «que desean aumentar su propia productividad o ayudar a sus organizaciones a ser más productivas, y que desean aprender a definir una visión y a motivar a su equipo mediante estrategias que ayuden tanto al equipo como a la organización a alcanzar sus objetivos». Añade que, para tener éxito en esta economía dinámica, las habilidades de liderazgo son esenciales para las personas de todos los niveles de la organización.

Paludi afirma que este curso es importante para los estudiantes porque aprenden «cómo funcionan las organizaciones y cómo los diferentes estilos de liderazgo pueden empoderar a los empleados o, por el contrario, generar desmotivación entre ellos». Dolan añade que lo que hace que una organización funcione se reduce, en última instancia, a su personal. Afirma: «Garantizar que las personas que forman parte de la organización estén motivadas, trabajen con vistas a un mismo futuro, actúen de forma coordinada y con un sólido sentido de la ética asegurará el éxito de los equipos y las organizaciones a largo plazo».

«Los profesores están encantados de impartir este curso», afirma Paludi, quien señala que disfrutan hablando con los alumnos sobre las organizaciones y su funcionamiento, al tiempo que ofrecen ejemplos de equipos, organizaciones y empleados de gran rendimiento.

Los alumnos también han disfrutado de la asignatura BUS 552. Uno de ellos comentó: «[El profesor] es un mentor y un docente excelente. La selección de los materiales del curso realmente va al meollo de lo que los líderes deben aspirar a ser. Estos atributos se respaldan con teorías de liderazgo y ayudan a crecer a muchos de los que pueden encontrarse en etapas iniciales de desarrollo del liderazgo. El libro de texto elegido fue excelente. Lo compré para utilizarlo en mis negocios personales». Otro estudiante comentó: «Sí, me gustó la materia de este curso. Quedó claro que el profesor se preocupaba por sus alumnos y aportaba comentarios que invitaban a la reflexión a nuestras tareas de debate… En general, fue una clase excelente con un profesor excelente, y recomendaría ambas cosas a cualquiera que desee comprender mejor el liderazgo y la gestión empresarial».

Si usted también usted ampliar sus conocimientos sobre liderazgo en el ámbito organizativo, le recomendamos que se matricule en la asignatura BUS 552: Liderazgo.