Redacción en el ámbito laboral

Aproveche los recursos disponibles para mejorar sus habilidades de redacción y su reputación como buen comunicador

Como profesor de redacción empresarial en el Excelsior College, suelo recordar a mis alumnos que casi todas las profesiones requieren habilidades de redacción. Considere las consecuencias de una redacción descuidada en los siguientes escenarios: un profesional de TI hace suposiciones erróneas sobre los conocimientos del público y omite información importante en unas instrucciones paso a paso; una enfermera no comunica con claridad las indicaciones sobre la medicación postoperatoria; un soldado descuida la revisión de un documento en el que se comparte información clave y las coordinadas para un próximo ejercicio; un comercial elabora un folleto para clientes potenciales plagado de errores ortográficos y de puntuación.

En el mejor de los casos, estas situaciones podrían suponer un trabajo adicional, una pérdida de tiempo o la pérdida de oportunidades de negocio. En el caso de la enfermera y el soldado, las consecuencias podrían ser nefastas. Aunque su redacción empresarial no tenga consecuencias catastróficas, no está de más familiarizarse con los recursos de redacción disponibles. Si usted algunas herramientas útiles para la lluvia de ideas, la investigación, la elaboración de esquemas, la corrección y la edición, considere las siguientes sugerencias que han ayudado tanto a estudiantes universitarios como a profesionales con una agenda apretada.

Generación de ideas:La lluvia de ideas es una parte importante del proceso de redacción, ya que usted planificar lo ustedexpresar en un correo electrónico o una presentación. A algunas personas les resulta útil plasmar sus ideas en papel, mientras que otras utilizan herramientas como Sticky Notes o MindNode. Sticky Notes se presenta como una nota adhesiva en la pantalla del ordenador. Durante el proceso de lluvia de ideas, puede anotar y guardar sus ideas en estas notas. MindNode es una aplicación de mapas mentales que permite un enfoque creativo a la hora de ordenar las ideas. Puede utilizar y guardar cualquiera de estas herramientas si otras tareas laborales le distraen.

Cómo evitar la repetición: Si usted hay demasiada repetición en sus textos o ustedconocer una alternativa a la palabra «impresionante», eche un vistazo a la aplicación gratuita Power Thesaurus. Solo tiene que introducir la palabra usted sustituir y aparecerá una lista de alternativas. En poco tiempo, usteden camino de crear textos impresionantes, encantadores e inspiradores.

Corrección y edición:La corrección y la edición son componentes importantes del proceso de redacción. Los errores tipográficos o gramaticales pueden hacer que un trabajo profesional parezca poco profesional y, en algunos casos, resultar francamente embarazoso. Si usted dudas sobre cómo o cuándo utilizar la puntuación o necesita ayuda con la ortografía, considere la posibilidad de utilizar Grammarly. Otro recurso útil para la edición es la aplicación Hemingway Editor. Esta aplicación, que lleva el nombre del hombre que nos dejó una frase de 424 palabras, ayuda a mejorar la estructura de las frases y a evitar la voz pasiva. La aplicación Hemingway mejora la legibilidad y, al igual que Grammarly, corrige su trabajo.

Otra técnica de revisión consiste en leer su trabajo en voz alta para comprobar si lo usted se corresponde con lo usted usted . Adobe Reader o la aplicación Natural Readers pueden leerle su trabajo en usted, usted el texto resulta claro y comprensible.

usted preguntado usted si debe usar «affect» o «effect»? ¿No tiene claro cuándo usar «less» y «fewer»? Khan Academy ofrece tutoriales para ayudar a los escritores a evitar errores comunes, así como breves pruebas para comprobar sus conocimientos.

Póngase a estudiar: Aunqueestas herramientas ofrecen una orientación valiosa, considero que la lectura es una forma fantástica de mejorar sus habilidades de redacción. Lo digo porque, tras casi dos décadas ayudando a estudiantes universitarios con sus trabajos escritos, se nota de inmediato si un estudiante es un ávido lector. También he observado que tanto los estudiantes como los profesionales, a pesar de sus ajetreadas agendas, sacan tiempo para leer y disfrutar de humoristas estadounidenses como Mark Twain, David Sedaris, Dorothy Parker y Haven Kimmel.

Si usted los libros diseñados específicamente para usted la redacción comercial, considere la posibilidad de adquirir «Grammar Girl’s Quick and Dirty Tricks for Better Writing», de Mignon Fogarty (o eche un vistazo a la página web), o «Business Writing Today», de Natalie Canavor. Algunos de mis alumnos de grado y posgrado me han comentado que libros de texto como «The Bedford Researcher», de Mike Palmquist, y «A Writer’s Reference», de Diana Hacker y Nancy Sommers, han permanecido en sus escritorios mucho tiempo después de graduarse.

¿A qué viene tanto alboroto?:Nos guste o no, se nos juzgará por cómo escribimos. Lamentablemente, la gente saca conclusiones sobre nuestro nivel de estudios, nuestra experiencia o incluso nuestra atención al detalle si somos descuidados, imprecisos o nos expresamos con torpeza. Considere la posibilidad de utilizar algunas o todas estas herramientas para refrescar sus habilidades de redacción. Recuerde: antes usted cualquier documento, pregúntese si esto le dará a su empleador la impresión de usted una persona educada, organizada y responsable en su forma de comunicarse.