Lo que aprendí en la Conferencia del Real Colegio de Դڱí

Por Fran Ludwig

Fran Ludwig, máster en Ciencias, enfermera titulada
Fran Ludwig, máster en Ciencias, enfermera titulada

No tenía ninguna expectativa cuando crucé el charco para viajar a Inglaterra y asistir a la conferencia del Royal College of Nursing; mi objetivo principal era presentar, junto con mi colega Bonny Kehm, nuestro trabajo sobre la atención centrada en la persona y la formación de grado en enfermería. Por supuesto, me interesaba establecer contactos y conocer a enfermeras de todo el mundo, pero, sinceramente, no sabía qué esperar.

Fue en las presentaciones de pósteres donde encontré puntos en común con colegas de todo el mundo. Esto es lo que aprendí de una colega de enfermería de Belfast, Irlanda.

Melanie Jan Legg es la directora de Desarrollo Profesional de Marie Curie, un programa de cuidados paliativos con sede en Belfast, Irlanda. Su presentación en póster versó sobre la «Implementación de las rondas de Schwartz en un centro de cuidados paliativos para fomentar la resiliencia del personal y la cohesión del equipo». El modelo de las rondas de Schwartz es un foro basado en la evidencia en el que el personal sanitario se reúne para hablar de los retos emocionales y sociales que plantea el cuidado de las personas. El Centro Schwartz para la Atención Sanitaria Compasiva se fundó en 2009 con el fin de promover la amabilidad y la compasión en la atención sanitaria, y actualmente es habitual no solo en el Reino Unido, sino también en los Estados Unidos.

Estas reuniones, muy diferentes de las rondas médicas tradicionales, brindan al personal la oportunidad de debatir de forma abierta y sincera los problemas sociales y emocionales a los que se enfrentan al atender a los pacientes y sus familias en el contexto sanitario actual. Se hace hincapié en el aspecto humano de la atención. Los resultados de las investigaciones han demostrado que los profesionales sanitarios son más capaces de establecer vínculos personales tanto con los pacientes como con sus compañeros cuando comprenden mejor sus propias reacciones y sentimientos.

Legg ha implantado las «Schwartz Rounds» en Marie Curie con el fin de mejorar la atención prestada en el entorno de cuidados paliativos, así como para orientar al personal hacia un modelo de atención más centrado en la persona y compasivo. Sus conclusiones respaldaron los resultados anteriores, según los cuales el personal no solo valoraba la oportunidad de hablar sobre sus propios sentimientos, sino que, de hecho, se sentía capaz de proporcionar una atención más compasiva. El próximo reto de Legg: ayudar al personal de enfermería a incorporar realmente estos nuevos conocimientos en un enfoque de atención centrado en la persona.

Al resumir su trabajo, Legg afirmó: «El cuidado ha desaparecido de la enfermería en muchos sentidos, y debemos volver a hacer hincapié en que estamos aquí para cuidar de las personas, así como para velar por el bienestar de nuestras enfermeras».

Referencia: Legg, M. (enero de 2016). Implementación de las rondas de Schwartz en un centro de cuidados paliativos para fomentar la resiliencia del personal y la cohesión del equipo. Póster presentado en la Conferencia Internacional del Royal College of Nursing, Telford, Inglaterra.