Atención integral a la persona

Phyllis St. John cree que ser enfermera significa ser siempre compasiva

Para Phyllis St. John, ser enfermera contribuye a definir quién es. Afirma: «En cuanto empecé a ejercer, supe que era lo que estaba destinada a hacer». St. John trabaja en turnos de noche de 12 horas, tres días a la semana, en el Hospital de Glens Falls, y considera que el cuidado de sus pacientes es su máxima prioridad.

St. John, de Queensbury (Nueva York), lleva 20 años ejerciendo como enfermera y ha desarrollado toda su carrera profesional en De niña, pensaba que iba a ser médica. Aunque ese plan cambió, hubo algo que no varió: su deseo de ayudar a los demás. «Siempre sentí que quería ser una persona que cuidara de los demás», afirma. Encontró un programa que le permitió obtener su licencia de enfermera práctica licenciada (LPN) sin coste alguno y afirma que, una vez que comenzó la escuela de enfermería, la información le resultó muy natural. Recuerda: «Comprendía la ciencia que hay detrás de la enfermería y ya tenía un talento natural para el cuidado de los demás».

St. John volvió a estudiar para obtener su título de grado cuando surgió una vacante para el puesto de subdirectora de enfermería. Como enfermera práctica licenciada (LPN), había oído que otras personas asistían al Excelsior College para convertirse en enfermeras tituladas (RN) y decidió hacer lo mismo. La razón principal por la que eligió estudiar en el Excelsior fue la posibilidad de asistir a clase en el horario que más le conviniera. Además, recibió una beca del Hospital Glens Falls para continuar con su formación superior. St. John obtuvo un título de técnico superior en enfermería en 2006 y se matriculó de nuevo en Excelsior en 2013 en un programa de doble titulación para obtener una licenciatura en enfermería y un máster en enfermería, centrándose en la formación en enfermería. Finalizó el programa en 2018.

En la actualidad, St. John trabaja en turnos nocturnos de 12 horas en la UCI. «La mayor parte de mi tiempo la dedico a la atención directa al paciente, seguida del tiempo que paso frente al ordenador, la elaboración de historiales, etc.», explica, y añade que ella y el resto de enfermeras del equipo forman un grupo muy unido. «Somos un grupo muy unido… Nos unimos cuando hay mucho trabajo y nos ayudamos mutuamente en todo lo que podemos», afirma. St. John señala que ella y el resto de enfermeras se comunican constantemente sobre las medidas que hay que tomar con los pacientes en situaciones difíciles.

St. John cree que, para trabajar en su campo, es necesario tener flexibilidad y compasión. Afirma que siempre es importante estar preparado para cualquier cosa que se presente, pero también tener en cuenta los sentimientos y el punto de vista del paciente. «Algo que repito a menudo en mi trabajo es que nosotros estamos realizando nuestra labor cotidiana, pero para aquellos a quienes cuidamos, esto puede suponer la crisis de sus vidas. Debemos recordar eso y ser compasivos y empáticos con cada persona», afirma. Al fin y al cabo, para St. John, ser enfermera significa cuidar de la persona en su totalidad y ver a cada persona como un individuo.

St. John tiene la intención de aprovechar su título de máster para ayudar a los demás. Es posible que se dedique a la formación hospitalaria o que ejerza como examinadora clínica para el Examen de Rendimiento Clínico en Դڱí, la prueba final del programa de grado asociado en enfermería de Excelsior.  Explica que quiere poder decirles a los estudiantes que, con esfuerzo, pueden obtener buenos resultados en el examen. «Espero poder asesorar a quienes no aprueben para darles algunas herramientas que les ayuden la próxima vez», añade.

St. John también ofrece algunos consejos útiles para quienes desean convertirse en enfermeros: «No espere que ustedsea fácil, nunca». Algunas cosas serán fáciles y otras serán difíciles, afirma, pero recuerda a todos que: «Como enfermero, usted cosas que usted llenarán usted y usted resultarán muy gratificantes. Pero también usted cosas que usted supondrán un reto usted , emocional y moral… Es, sin duda, una profesión muy gratificante».