La historia de Lalanda

Lalanda, subdirectora de operaciones de admisión y colaboraciones
En Excelsior desde 2014

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  • áٱ en Administración Pública

Experiencia profesional

Mi trayectoria en la educación superior comenzó en una escuela de estética. Llevo unos 20 años ejerciendo como esteticista titulada. Tras trabajar en un salón de belleza durante 6 años, acepté un segundo empleo como profesora de estética. Tras unos años como profesora, fui ascendida a profesora principal, cargo en el que supervisaba a los profesores de estética, peluquería, estética facial y manicura, además de encargarme de la enseñanza en el aula y de la evaluación y los exámenes de los alumnos. Desde el puesto de instructora jefe, fui ascendida a directora del campus para supervisar todos los aspectos de la escuela de belleza.

Tras dejar la docencia en el ámbito de la cosmetología, conservé mi licencia y seguí trabajando como peluquera. Fui contratada por un centro educativo como asesora de admisiones y trabajé con alumnos de secundaria y adultos. En busca de mayores oportunidades de promoción, decidí buscar trabajo en otro lugar y me hablaron de Excelsior College. Creía que en Excelsior College había esperanza y oportunidades, así que di un paso de fe.

Mi trayectoria en Excelsior

Cuando empecé a trabajar en Excelsior College, era especialista en admisiones. Obtuve mi licenciatura en Ciencias en el Excelsior College en 2016 y, poco después, fui ascendido a asesor de admisiones. Dado que en Excelsior usted oportunidades siempre están usted , decidí continuar mi formación y obtuve un máster en Administración Pública en 2019. Desde que completé mi máster, he sido ascendido a asesor jefe de admisiones y ahora ocupo el cargo de subdirector de Operaciones y Colaboraciones de Admisiones.

Desde que trabajo en Excelsior College, no solo he sido ascendido, sino que también se me ha brindado la oportunidad de formar parte de comités, aportar sugerencias para mejorar y optimizar los procesos, y trabajar en nuevas iniciativas destinadas a aumentar la eficiencia con el fin de mejorar la experiencia de los estudiantes.

A qué me dedico

En mi puesto actual, colaboro con la dirección del departamento de admisiones en la supervisión de los aspectos operativos de dicho departamento. Esto incluye la elaboración de informes de actividad para ofrecer información basada en los datos con el fin de aumentar la eficacia y la productividad del departamento de admisiones. Soy la persona de contacto para cualquier cuestión o problema técnico que surja en el departamento de admisiones. Elaboro resúmenes e informes para ayudar a los asesores de admisiones a gestionar y resolver los problemas relacionados con sus casos.

Dirijo el equipo de Admisiones de Colaboraciones y trabajo en estrecha colaboración con nuestro equipo de colaboraciones para captar, atraer y convertir a los futuros estudiantes. Asesoro a los orientadores de mi equipo en materia de divulgación estratégica, gestión de casos, productividad y cuestiones relacionadas con los estudiantes. Cuando es necesario, soy la persona a la que se recurre para los asuntos de los estudiantes que requieren una intervención superior.

Cómo ayudo a los alumnos

Puedo afirmar con toda sinceridad que utilizo mi propia trayectoria vital para contribuir al éxito de los estudiantes. Soy fruto de la educación recibida en el Excelsior College. Yo mismo soy uno de los estudiantes a los que prestamos servicio. Soy el ejemplo de lo que puede suceder cuando alguien usted brinda usted oportunidad. Aprovecho todo esto en mi trabajo, desde mantener conversaciones con los estudiantes hasta desarrollar un plan estratégico de divulgación con mi equipo. Sé lo importante que es para nuestros estudiantes recibir una educación que les resulte útil, que sea flexible para ellos y que les ofrezca igualdad de oportunidades para el avance profesional o el cambio de carrera.

Lo que más me gusta de trabajar en Excelsior

Me encanta la mentalidad y la actitud de equipo que impregnan cada esfuerzo que realizamos. Además, nuestro deseo de cambiar vidas y el mundo prestando ayuda a los más desfavorecidos pone de manifiesto nuestra convicción de que todo el mundo merece la pena y tiene algo que aportar.