91吃瓜

Kathleen Gallo utiliza m煤ltiples habilidades para triunfar en su carrera

Kathleen Gallo, de Ridgefield (Connecticut), nunca pens贸 en dedicarse a la enfermer铆a cuando era joven. Su plan era convertirse en una mujer de negocios de 茅xito. Al ver que su mejor amiga se dedicaba a la enfermer铆a, Gallo comenz贸 a seguir el mismo camino y pronto descubri贸 que le gustaba el car谩cter aut贸nomo de este trabajo y su base cient铆fica. A lo largo de los a帽os, Gallo ha podido aplicar tanto sus habilidades cl铆nicas como empresariales en diversos entornos de enfermer铆a, y en la actualidad es vicepresidenta ejecutiva y directora de formaci贸n en , as铆 como decana de la Escuela Hofstra Northwell de Estudios de Posgrado en 贰苍蹿别谤尘别谤铆补 y Asistencia M茅dica.

Con el apoyo de su mejor amiga, Gallo decidi贸 dar un giro a su carrera tras trabajar en el sector empresarial en Manhattan y se matricul贸 en el programa de formaci贸n de auxiliares de enfermer铆a (LPN) del Hospital for Special Surgery de Nueva York para ver si era lo adecuado para ella. 芦Pens茅: 鈥淎 ver si esta es una profesi贸n a la que quiero dedicar mi carrera鈥�, y me encant贸 desde el primer momento禄, recuerda. Al graduarse, Gallo trabaj贸 en el Hospital for Special Surgery.聽 Sintiendo la necesidad de afrontar nuevos retos, pas贸 a trabajar en el Elmhurst General Hospital de Queens, donde 芦se enamor贸 de la poblaci贸n de pacientes y de la complejidad de la atenci贸n que estos requer铆an禄.

Con el tiempo, Gallo se cas贸 y tuvo dos hijos, y decidi贸 continuar con su formaci贸n. Fue entonces cuando descubri贸 el Excelsior College (entonces conocido como Regents College). La formaci贸n a distancia de Excelsior le result贸 muy 煤til porque, seg煤n afirma, se le da bien estudiar de forma aut贸noma, y a帽ade que el programa de enfermer铆a de Excelsior se adaptaba perfectamente a su vida: 芦Ese programa era perfecto para mi estilo de aprendizaje y me permiti贸 lograr lo que necesitaba lograr mientras ten铆a una familia en crecimiento禄. Obtuvo un t铆tulo de t茅cnico superior en enfermer铆a en 1980 y una licenciatura en enfermer铆a en 1986. Atribuye a sus t铆tulos de Excelsior el haberla preparado para obtener posteriormente un m谩ster en enfermer铆a en la Universidad de Stony Brook y un doctorado y un MBA en la Universidad de Adelphi. Afirma: 芦No s茅 cu谩l habr铆a sido el resultado si no hubiera existido Regents en aquel momento. Al final habr铆a llegado a donde quer铆a llegar, pero en una etapa mucho, mucho m谩s tard铆a de mi vida y, por supuesto, eso habr铆a repercutido en mi carrera y en d贸nde me encuentro hoy禄.

Mientras retomaba sus estudios universitarios para obtener sus t铆tulos de grado y se ocupaba de dos hijos peque帽os, la Sra. Gallo trabajaba cada dos fines de semana en el servicio de urgencias del North Shore University Hospital. Le gustaba el servicio de urgencias y la traumatolog铆a por la gran cantidad de 芦variables en juego禄 y por la necesidad de tomar decisiones basadas en informaci贸n fiable, as铆 como por el trabajo en equipo. Gallo sigui贸 avanzando en su carrera, llegando a ser directora del servicio de urgencias del Stony Brook University Hospital y, posteriormente, directora administrativa del sistema de medicina de urgencias del North Shore-LIJ Health System (ahora Northwell Health) en 1996.

Northwell Health es el mayor sistema sanitario del estado de Nueva York, con 66 000 empleados, 23 hospitales y m谩s de 700 centros ambulatorios. En 2001, en su calidad de director de formaci贸n, Gallo dirigi贸 la creaci贸n del Centro de Aprendizaje e Innovaci贸n, que se centra en el desarrollo del personal y el liderazgo, e incluye cursos de formaci贸n empresarial. El centro cuenta adem谩s con un importante centro de simulaci贸n cl铆nica interprofesional y un centro de formaci贸n en habilidades biol贸gicas para la ense帽anza cl铆nica. En 2015, Gallo se convirti贸 en la decana fundadora de la Escuela Hofstra Northwell de Estudios de Posgrado en 贰苍蹿别谤尘别谤铆补 y Asistencia M茅dica. 芦Entre Hofstra y Northwell, los recursos para nuestros estudiantes de enfermer铆a especializada, de asistencia m茅dica y de medicina son bastante significativos y tienen un gran impacto禄, afirma.

Gallo se basa en la experiencia en enfermer铆a y en el 谩mbito empresarial que ha adquirido a lo largo de los a帽os en sus distintos puestos de trabajo. Afirma que, en sus funciones actuales, tiene un mayor impacto en la atenci贸n al paciente: 芦Como profesional cl铆nica, usted influir en uno, quiz谩 dos pacientes a la vez; en cambio, como administradora, usted aspirar a crear un entorno en el que varios miembros del personal influyan en m煤ltiples pacientes con buenos resultados禄.

A Gallo le encanta ayudar a los estudiantes a alcanzar el 茅xito y ver el impacto que su equipo ha tenido en las vidas de los estudiantes y los pacientes. Aunque la jubilaci贸n se avecina, Gallo desea seguir desarrollando programas de enfermer铆a y ampliando el Centro de Aprendizaje. No quiere bajar el ritmo ni dejar de trabajar, y est谩 preparada para afrontar cualquier cosa. 芦Si no hay un reto, no me interesa鈥� No hay nada mejor que un puesto que suponga un desaf铆o禄, afirma.

M谩s de Kathleen Gallo:

Mejor podcast/libro/revista:

芦Soy un gran lector de *Harvard Business Review*. Tambi茅n leo el *Wall Street Journal*. Me gusta la edici贸n dominical del *New York Times*禄.

Las habilidades m谩s importantes para ser un l铆der:

芦Lo primero es contratar a las personas adecuadas y contar con programas que les permitan desarrollar sus habilidades y competencias鈥� no hay nada mejor que tener a sus empleados trabajando al m谩ximo de su potencial禄.

El mejor consejo que he recibido sobre el cargo de director de formaci贸n:

芦Lo importante es la gente; no se trata del director de formaci贸n. Y ustedah铆 para dise帽ar estrategias que permitan impulsar la organizaci贸n a trav茅s del potencial de sus empleados禄.