Títulos universitarios en la práctica: James Davenport

Jornadas laborales de ocho horas. Horarios flexibles. Reuniones diarias y, en ocasiones, trabajar desde distintos lugares en un mismo día.

Si se le pregunta a James Davenport, graduado del Excelsior College, por su trayectoria profesional, estos detalles convencionales forman parte de la descripción. Sin embargo, en su calidad de responsable tecnológico de las pruebas de selección de candidatos en la Oficina de Marketing, Divulgación y Evaluaciones de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA), estos detalles marcan el límite de los aspectos típicos de la vida de Davenport, y es ahí donde comienza el reto diario de ser una pieza fundamental del Gobierno de los Estados Unidos.

«Cada día es un reto», afirma Davenport, quien obtuvo su licenciatura en Historia (con especialización en informática) en el Excelsior College en noviembre de 2008. «Creo que lo mejor de mi trabajo es cuando consigo poner en práctica una solución. El pensamiento crítico y la colaboración entre los distintos niveles de gestión de programas, seguridad de redes, desarrolladores de sistemas y programas, y administradores de sistemas desempeñan un papel fundamental en la creación y ejecución de esas soluciones».

Durante sus cinco años como empleado civil en la , este veterano de la Armada de los Estados Unidos ha desempeñado múltiples funciones, entre ellas tres puestos —oficial de enlace, responsable de formación y especialista en continuidad y garantía de las misiones— dentro de una de las organizaciones cibernéticas de la agencia. En la actualidad, su puesto, centrado en las tecnologías de la información, contribuye a gestionar las necesidades cibernéticas de una pequeña organización formada por reclutadores, administradores de sistemas y desarrolladores que se ocupan de las pruebas a las que se someten los candidatos para acceder a puestos en la NSA y obtener habilitaciones de seguridad.

Es una gran responsabilidad que exige una gestión del tiempo y una autodisciplina considerables. Afortunadamente, Davenport ha podido desarrollar estas cualidades, en parte gracias a la formación que recibió en Excelsior.

«En cualquier momento puedo tener diez o más proyectos en marcha al mismo tiempo, y dedicar tiempo a cada uno de ellos puede resultar complicado», afirma. «Trabajo mejor cuando tengo plazos que cumplir, por lo que suelo fijarme mis propios plazos. Esto es algo en lo que ha influido [mi experiencia en] Excelsior».

Tras matricularse inicialmente en la universidad en julio de 2007 para cursar los créditos que le faltaban para obtener el título de Técnico Superior en Estudios Técnicos y conseguirlo a finales de ese mismo año, se matriculó de nuevo inmediatamente para obtener su licenciatura. Su licenciatura le abrió el camino hacia una comisión en la Armada y, más tarde, hacia el puesto en la NSA. «Pasé muchas jornadas largas, noches y fines de semana trabajando en mis cursos, pero finalmente pude presentar mi solicitud para la Escuela de Aspirantes a Oficial en noviembre de 2008 y obtener mi nombramiento en la Marina en agosto de 2009», afirma Davenport.

Davenport se había alistado en la Marina como técnico criptológico (comunicaciones) tras terminar el instituto y había cursado algunas asignaturas mientras estaba destinado en el extranjero antes de descubrir el Excelsior College. La experiencia en línea en el Excelsior se adaptaba perfectamente a su vida en la Marina. «Sentía que no tenía tiempo para asistir [a un centro presencial] y, como profesional en activo, sigo pensando que no tengo tiempo para eso».

Hoy en día, su formación le ha resultado muy útil y le ha preparado para afrontar —y superar— los retos profesionales que se le han presentado.

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Consejos para establecer contactos

Mantenga una red de contactos sólida no solo en su campo, sino en todas las disciplinas. usted sabe de dónde puede surgir una oportunidad. «Muchas veces, me ha ayudado alguien ajeno a mi profesión», afirma Davenport. «Anote a usted conocido y a qué se dedican, y mantenga el contacto con ellas. Guarde las tarjetas de visita y escanéelas para guardarlas en un archivo en su ordenador».

Gestión del tiempo

Reserve tiempo y espacio para gestionar sus tareas académicas. Davenport compaginó el trabajo por turnos y la vida familiar con sus estudios, pero lo consiguió dedicando períodos de tiempo exclusivamente a los requisitos de Excelsior. «Aprendí desde el principio que usted un lugar para estudiar alejado de las distracciones», afirma. «En mi caso, esto significaba utilizar un ordenador de sobremesa en lugar de un portátil. Eso me permitía mantener la concentración y alejarme de las [interrupciones]».

Elegir un campo de estudio

Davenport se licenció en Historia en Excelsior, lo que sin duda ha influido en su perspectiva profesional. Sin embargo, para los futuros estudiantes, ve una necesidad en un sector en pleno auge. «Las carreras relacionadas con la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas (STEM) tienen una gran demanda y seguirán teniéndola en un futuro próximo», afirma. «Cuando hablo con alguien que está pensando en elegir una especialidad, le recomiendo encarecidamente una disciplina STEM».

El mejor consejo que ha recibido en el trabajo —hasta ahora—

Los cambios —ya sean relacionados con los estudios, el trabajo o la familia— son inevitables. Davenport es consciente de ello, pero ha sabido salir adelante gracias al consejo de comprender que la adaptación a estos cambios no se produce de la noche a la mañana. «El cambio lleva tiempo, y siempre supone un reto», afirma. «Siempre estoy lidiando con el cambio de una forma u otra, y aún no he visto ninguna tarea que fuera fácil».