Cómo afrontar la COVID

Los antiguos alumnos lideran y siguen adelante a pesar de los retos laborales que ha planteado la COVID-19

Desde hacemás de medio año, la pandemia del coronavirus (COVID-19) ha cambiado nuestra forma de vivir y de trabajar. Los antiguos alumnos Jonathan Green, Alison Noone, Timothy Leaks, Lakeya Collins y Daniel McCoy se adaptaron rápidamente para hacer frente a retos sin precedentes y satisfacer las necesidades de las personas a las que prestan servicio.


Jonathan Green

El liderazgo de Jonathan Green ayuda al personal del hospital a atender a los pacientes durante la pandemia

El Hospital Universitario de Newark, Nueva Jersey, fue uno de los centros más afectados por los pacientes con COVID-19 en el punto álgido de la pandemia, en la primavera de 2020. Jonathan Green, que se ha graduado en tres ocasiones en el Excelsior College, es el director ejecutivo del servicio de urgencias del Hospital Universitario y, desde marzo, su labor ha consistido en garantizar que su personal disponga de todo lo necesario para poder atender a los pacientes.

A principios de 2020, el hospital elaboró protocolos organizativos para recibir a los pacientes y realizarles pruebas de detección del virus a quienes habían viajado, ya que, en aquel momento, el virus aún no había llegado a los Estados Unidos. En marzo, habían instalado tiendas de campaña en el exterior del servicio de urgencias para realizar el triaje de los pacientes e identificar a aquellos que presentaban síntomas. Los hospitales de la ciudad de Nueva York, situada a unos trece kilómetros al este de Newark, se enfrentaban a la pandemia con una o dos semanas de antelación, por lo que Green y su personal pudieron prepararse. «Los pacientes que presentaban síntomas respiratorios eran evaluados rápidamente por la enfermera de triaje. Aquellos con signos vitales estables eran atendidos por un médico o una enfermera especializada en una gran tienda de campaña situada fuera del servicio de urgencias para evaluar su estado», explica Green, y añade que, si el paciente se encontraba estable, podía recibir el alta sin llegar a entrar en el hospital. Sin embargo, a medida que el virus se propagaba rápidamente, el personal no pudo detener la afluencia de pacientes y hubo que ingresar a personas en la unidad de cuidados intensivos.

Una de las muchas dificultades a las que se enfrentaron Green y su equipo durante el pico de la pandemia, en primavera, fue convencer a las personas asintomáticas de que acudieran al médico para tratar lo que les afligía.

Según Green, en el punto álgido de la pandemia, el servicio de urgencias atendía a entre 140 y 150 personas con síntomas al día, y el 75 % de ellas dio positivo en la prueba del virus. El hospital recibió ayuda del Departamento de Defensa de los Estados Unidos, y un grupo de trabajo de la Reserva del Ejército de los Estados Unidos contribuyó a reforzar el personal médico.

Los hospitales del norte de Nueva Jersey mantuvieron una comunicación abierta entre sí, compartiendo buenas prácticas, ayudándose mutuamente a coordinar el traslado de pacientes a los hospitales de campaña y prestándose el equipo necesario. Por ejemplo, equipos de médicos del University Hospital colaboraron con expertos en enfermedades infecciosas de la Universidad de Rutgers y de todo el país para recabar toda la información posible sobre la COVID-19. Con la ayuda de otros hospitales y de los gobiernos locales y estatales, el Hospital Universitario pudo suministrar al personal respiradores, batas, mascarillas, camas de hospital, mamparas de plexiglás, sábanas de plástico y todo lo demás necesario para atender a los pacientes. Con estos suministros, el Dr. Green pudo asegurarse de que su personal dispusiera de los materiales necesarios para mantenerse a salvo y les animó a seguir los protocolos de seguridad, como mantener el distanciamiento social y lavarse las manos.

El teniente coronel Bryan R. O’Bannon, enfermero de la Reserva del Ejército (a la izquierda), y Jonathan Green, director ejecutivo del servicio de urgencias del Hospital Universitario
Tiendas de campaña en el aparcamiento del Hospital Universitario
El teniente coronel Bryan R. O’Bannon, enfermero de la Reserva del Ejército (a la izquierda), y Jonathan Green, director ejecutivo del servicio de urgencias del Hospital Universitario, en el interior de una tienda de campaña situada en el exterior del hospital.

Fotografías (de arriba abajo) cortesía de NJ Spotlight y del Hospital Universitario

Una de las muchas dificultades a las que se enfrentaron Green y su equipo durante el punto álgido de la pandemia, en primavera, fue convencer a las personas asintomáticas de que acudieran al médico para tratar lo que les afligía. «Las personas que sufrían infartos, accidentes cerebrovasculares u otros problemas médicos realmente graves tenían mucho miedo de venir aquí», afirma. Finalmente, el hospital encontró una forma de ayudar a Green a hacer frente a este problema. El hospital organizó eventos de divulgación en la comunidad y utilizó las redes sociales para animar a la gente a buscar ayuda. Los medios de comunicación también contribuyeron a recordar a la población la importancia de acudir al médico. El Hospital Universitario puso en marcha pruebas de detección del virus y habilitó unidades específicas en el hospital donde Green y su equipo atenderían exclusivamente a pacientes con COVID-19, con el fin de mantenerlos separados de los pacientes que no padecían la enfermedad.

A pesar de las precauciones, Green y varios de sus compañeros acabaron contagiándose del virus. Fue un momento difícil para Green, que quería estar ahí para su personal en un momento en el que el servicio de urgencias atendía a muchos pacientes. Sin embargo, Green tuvo la suerte de presentar solo síntomas leves y pudo reincorporarse al trabajo con relativa rapidez. Una de las razones por las que quería volver al trabajo lo antes posible era porque le resultaba duro ver cómo a muchos de sus compañeros les costaba interactuar con pacientes que estaban tan gravemente enfermos de COVID-19. «Eso era una fuente de estrés, y algunos de ellos estaban realmente angustiados por ello», afirma Green. El Hospital Universitario solicitó la ayuda de dos expertos en salud mental de la Reserva del Ejército de los Estados Unidos para apoyar al personal médico durante este momento tan complicado.

En septiembre, el número de pacientes con el virus atendidos por el personal del servicio de urgencias del Hospital Universitario variaba cada día. Bajo la dirección del Sr. Green, el personal sigue respetando los protocolos de seguridad y se ha adaptado a la nueva normalidad. Cumplen la normativa sobre el uso de mascarillas, han modificado la forma de distribuir la comida y han decidido celebrar reuniones tanto virtuales como presenciales para las tareas administrativas. El principal objetivo del Sr. Green sigue siendo apoyar a su personal: los trabajadores de primera línea que atienden a los pacientes. «Cuido de las personas que cuidan de los pacientes», afirma.


Alison Noone

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Desde el inicio de la pandemia de COVID-19, Alison Noone, que se graduó dos veces en Excelsior, ha estado trabajando sin descanso para ayudar a los estudiantes del Ocean County Community College a adaptarse a la enseñanza a distancia. Foto : Kris Qua
Alison Noone utiliza la tecnología para mantener el interés de los alumnos a distancia

Alison Noone, que se graduó en dos ocasiones en Excelsior, es la subdirectora de vida estudiantil del Ocean County Community College, situado en la costa de Jersey. Ha experimentado de primera mano el impacto que la pandemia de COVID-19 ha tenido en las instituciones de enseñanza superior. Aun así, ella y su equipo han tomado medidas eficaces para adaptarse a la nueva normalidad, entre ellas el desarrollo de una aplicación para dispositivos móviles que ayuda a los estudiantes a mantenerse en contacto entre sí y con el centro de formación profesional.

La Sra. Noone lleva casi dos décadas trabajando en el Ocean County Community College, donde comenzó como estudiante en prácticas en la Oficina de Vida Estudiantil y posteriormente fue asumiendo puestos de creciente responsabilidad. En la actualidad, se encarga de mantener el interés de los estudiantes y de animarlos a seguir avanzando en sus estudios.

Desde el brote de COVID-19, el Ocean County Community College ha pasado a impartir clases 100 % a distancia. Nadie puede ignorar que a muchos estudiantes les puede resultar difícil adaptarse a la enseñanza exclusivamente en línea. «Comprendo a los estudiantes que no querían seguir las clases en línea. He asistido a clases en línea y también he asistido a clases de forma tradicional, presencial, y se trata de una transición. Si ustedobligado a ello, comprendo que sea difícil de aceptar y que resulte un concepto complicado», afirma.

Los planes para impartir todas las clases, salvo determinados laboratorios de biología, de forma a distancia se mantendrán al menos hasta el semestre de primavera de 2021. Por lo tanto, la participación de los estudiantes también se llevará a cabo en línea. Los estudiantes interactúan con la universidad de forma virtual, a través de Canvas para los cursos y mediante una aplicación que la Oficina de Vida Estudiantil ha desarrollado en colaboración con la empresa de comunicaciones Ready Education.

Desde el brote de COVID-19, el Ocean County Community College ha pasado a impartir la enseñanza íntegramente a distancia. Nadie puede ignorar que a muchos estudiantes les puede resultar difícil adaptarse a la enseñanza exclusivamente en línea.

Normalmente, la aplicación es solo una herramienta de apoyo, pero ahora que todo es virtual, se ha convertido en una especie de salvavidas para los estudiantes. «Cada vez que [ocurre] algo importante o se va a hacer un anuncio relevante, registramos un pico de 1000 registros diarios en la aplicación; hemos recibido una avalancha de publicaciones y preguntas», afirma Noone. Los estudiantes han llegado a apreciar la funcionalidad de la aplicación, que les permite comunicarse entre ellos y con la universidad.

Alison Noone visita el campus para dirigir el banco de alimentos de la universidad
Alison Noone visita el campus con regularidad para gestionar el banco de alimentos de la universidad, que proporciona cajas con comida preparada a los estudiantes que lo necesitan.

Foto: Cortesía de Alison Noone

El departamento de Noone afirma haber podido utilizar la aplicación para saber cuándo y cuántos alumnos se conectan a ella a lo largo del día. Gracias a esta información, han organizado concursos de preguntas y respuestas, han creado clubes virtuales e incluso han celebrado noches de cine en las que los alumnos podían ver una película en sus ordenadores o dispositivos móviles y participar en un chat con otros compañeros en una ventana lateral de la pantalla. Dadas todas las formas creativas en que el departamento de Noone ha utilizado la aplicación, Ready Education les ha reconocido por sus buenas prácticas.

El programa extracurricular de liderazgo que dirige la Sra. Noone para los estudiantes también se ha transformado en una experiencia más virtual. Aunque normalmente se trata de una serie de tres sesiones con ponentes invitados, la Sra. Noone se ha esforzado por ofrecer los cursos del programa en línea mediante presentaciones grabadas y enlaces a vídeos de sus compañeros del departamento de Vida Estudiantil. El programa no cuenta para la obtención de créditos universitarios, pero es un gran valor añadido para el currículum, afirma la Sra. Noone.

La Oficina de Vida Estudiantil trabaja íntegramente a distancia, pero el Sr. Noone acude al campus con regularidad para gestionar el banco de alimentos de la universidad. Técnicamente, el banco de alimentos no está abierto en estos momentos para recoger donaciones, por lo que el Sr. Noone ha colaborado con un banco de alimentos local para proporcionar cajas de comida preparada a los estudiantes que lo necesitan. Los estudiantes se inscriben con antelación para reservar una caja de alimentos y luego acuden al campus a recogerla. Las cajas de alimentos se colocan directamente en los maleteros de los coches de los estudiantes para minimizar el contacto social. A aquellos estudiantes que no pueden desplazarse al campus, Noone les envía personalmente por correo tarjetas regalo que la universidad ha adquirido en una tienda de comestibles local para que puedan adquirir los productos que necesitan.

Parece que la enseñanza a distancia seguirá siendo la norma durante lo que queda de 2020, y la Sra. Noone se ha comprometido a garantizar que los estudiantes dispongan de las herramientas y los métodos necesarios para satisfacer sus necesidades educativas. «Quiero que los estudiantes de Ocean [County Community College] tengan éxito y crean en sus posibilidades, a pesar de todos los retos que deben superar», afirma.


Timothy Leaks

Timothy Leaks lleva las riendas con mano firme para garantizar la seguridad y la alimentación de los militares

Alimentar a 300 militares por comida durante una pandemia podría parecer una tarea sencilla, pero no es tan fácil como parece.

Timothy Leaks, el responsable del comedor de las instalaciones del 3.º Regimiento de Infantería de los Estados Unidos (The Old Guard) en Arlington, Virginia, se encarga de esta tarea cada día. Sin embargo, gracias a las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y del estado, se asegura de que su personal siga sirviendo comida a los clientes sin dejar de velar por su seguridad.

«Desde que se desató la COVID-19, básicamente hemos tenido que modificar y reestructurar la forma en que trabajamos aquí», afirma Leaks. Antes de la pandemia, los militares podían comer en la cafetería, pero ahora el local funciona como muchos otros restaurantes de Estados Unidos, ofreciendo únicamente comida para llevar y platos preenvasados. Los cambios son necesarios para que la cafetería pueda seguir funcionando. Leaks afirma que cerrar la cafetería no es una opción; es la única instalación de la zona capaz de alimentar a los militares. Por lo tanto, Leaks y su personal deben asegurarse de que sus instalaciones estén completamente limpias; de lo contrario, no se les permitirá abrir al público.

Leaks, que se graduó en 2019 con una licenciatura en Humanidades, está matriculado en el programa de áٱ en Ciencias de la Justicia Penal del Excelsior College. Tanto él como su personal han estado siguiendo los protocolos de los CDC, manteniendo la distancia social, utilizando mascarillas y protectores faciales, y llevando guantes en todo momento. Le corresponde a Leaks supervisar a su personal y garantizar que se mantengan a salvo. «Me aseguro de que mantengamos la distancia, de que nos lavemos las manos como se supone que debemos hacerlo… Me muevo por el local y me aseguro de que todo el mundo haga lo que debe», afirma Leaks. A veces resulta difícil mantener el distanciamiento social cuando se prepara comida en espacios reducidos. Por ejemplo, suele resultar incómodo para el personal cuando la temperatura en la cocina puede alcanzar los 49 °C. Ahora, con la incorporación de las medidas de seguridad necesarias debido a la pandemia, moverse por la calurosa cocina se ha vuelto aún menos agradable.

Él y su personal han estado siguiendo los protocolos de los CDC, manteniendo la distancia social, utilizando mascarillas y protectores faciales, y llevando guantes en todo momento. Es responsabilidad de Leaks supervisar a su personal y garantizar que se mantengan a salvo.

Para ayudar a aliviar la presión sobre el personal de cocina y prevenir aún más el contagio, Leaks organizó al personal en un turno de mañana y otro de tarde, de modo que pudieran entrar y salir del trabajo sin interactuar entre ellos. La organización de los turnos de esta manera ha ayudado a minimizar el riesgo de propagación del virus de la COVID-19. Lamentablemente, cuando algún miembro del personal ha enfermado, el trabajo se ha complicado, ya que normalmente solo hay 13 personas asignadas por turno. Por lo tanto, cuando algunas personas han enfermado y han tenido que ponerse en cuarentena, su ausencia ha hecho que el trabajo resultara más estresante para el personal.

A pesar de todo, Leaks y su equipo han seguido adelante y han logrado seguir alimentando a los militares hambrientos que acuden a la cafetería. A todas las personas que entran en la cafetería se les toma la temperatura y deben llevar mascarilla en todo momento. El cumplimiento de estas directrices es fundamental para que Leaks pueda gestionar adecuadamente el servicio. Leaks y su personal no solo siguen las directrices de seguridad, sino que también reciben información actualizada sobre el virus por parte del personal médico, así como instrucciones sobre los procedimientos de higiene.

Timothy Leaks se encarga de la gestión del comedor
Timothy Leaks, antiguo alumno y actual estudiante, se encarga de supervisar que el comedor del 3.º Regimiento de Infantería de los Estados Unidos, en Arlington (Virginia), cumpla los protocolos de seguridad, como servir únicamente comidas preenvasadas a los militares.

Fotografías de Timothy Leaks: sargento Gabriel Silva, Ejército de los Estados Unidos

Leaks cree que los nuevos procedimientos de seguridad se mantendrán mucho más allá de los próximos meses. «Incluso cuando la COVID-19 haya desaparecido, estas son medidas que, en mi opinión, seguirán vigentes en un futuro previsible», afirma. A él le parece bien, ya que considera que, además de su personal, el resto de la gente debería haber tomado desde el principio medidas de seguridad sencillas, como lavarse las manos correctamente. El factor de contagio del virus es algo personal para Leaks; tiene una pareja de alto riesgo y un hijo pequeño en casa, por lo que sabe lo importante que es mantener los protocolos de seguridad. De hecho, tan pronto como Leaks regresa a casa del trabajo, se dirige directamente al garaje para cambiarse de ropa, lavarse y limpiar su coche. Cuando se trata de su familia, no quiere correr ningún riesgo.

Además, Leaks se siente agradecido por el apoyo de su familia y también por contar con un terapeuta conductual con quien puede hablar cuando la situación se vuelve demasiado estresante. A menudo le preocupa que los clientes puedan estar expuestos a la COVID-19 y le inquieta la falta de conocimiento que rodea al virus. A pesar de estas preocupaciones, Leaks mantiene el orden entre su personal y les proporciona la información y los suministros que necesitan para realizar bien su trabajo. Y si su personal también se siente estresado y preocupado, tiene la oportunidad de ponerse en contacto con los servicios profesionales que el centro ha facilitado. Como veterano con 20 años de experiencia, Leaks está acostumbrado a hablar con alguien y se alegra de que haya profesionales disponibles que ofrezcan apoyo a los trabajadores de primera línea como él.

Gracias a la supervisión que Leaks ejerce sobre el comedor, los militares de la zona de Arlington tienen garantizada una comida —o tres— cada día. Al cumplir las normas, Leaks vela por la seguridad de su personal y de sus clientes. Como resultado, al seguir también sus protocolos personales y mantener una mente sana, está mejor preparado para dirigir a su equipo, de modo que puedan ofrecer comida y una sensación de normalidad en un momento tan crítico.


Lakeya Collins

Lakeya Collins toma medidas adicionales para cuidar a los residentes de la residencia de ancianos

Según un estudio publicado en USA Today, los residentes de residencias de ancianos representan casi el 40 % del número total de fallecidos por COVID-19 en el país. Sorprendentemente, la residencia en la que trabaja Lakeya Collins no registró ningún caso del virus hasta septiembre de 2020, en parte gracias a la dedicación de Collins por garantizar la seguridad de los residentes.

Collins, que se graduó en 2018 con un título de técnico superior en enfermería, ha estado trabajando para ayudar a mantener la baja tasa de infección por el virus en The Place at Dean’s Bridge, un centro de cuidados especializados situado en Augusta, Georgia. A mediados de septiembre, el centro contaba con 16 casos confirmados, pero durante los más de seis meses anteriores no se había registrado ningún caso. Se trata de una hazaña notable, ya que en el condado de Richmond, donde se encuentra Augusta, se registraron aproximadamente 785 casos de COVID-19 a finales de junio y el número de personas diagnosticadas con COVID había aumentado un 8,4 % desde entonces. El 5 de septiembre, había 280 000 casos en Georgia; 6634 de ellos se encontraban en el condado de Richmond.

El centro «The Place at Dean’s Bridge» logró inicialmente mantener las tasas de infección a cero gracias al trabajo dedicado de sus empleados. Al inicio de la propagación del virus, el Sr. Collins se incorporó a un grupo de trabajo especial sobre la COVID-19 para ayudar a implementar y mantener los procedimientos de seguridad, con el fin de que los residentes del centro permanecieran a salvo de la infección. El centro ha seguido cumpliendo las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y ha mantenido normas estrictas de distanciamiento social para evitar el contagio entre el personal. Se realizan pruebas de detección del virus a los residentes dos veces por semana para controlar su propagación.

Dado que no se permiten visitas, para que el centro pueda mantener el distanciamiento social, la Sra. Collins se ha encargado personalmente de garantizar que sus pacientes puedan mantener el contacto con sus seres queridos.

Como miembro del equipo de trabajo, la Sra. Collins se encarga de garantizar que se controlen los signos vitales de los residentes, aunque señala que solo pueden evaluar a aquellos que hayan dado negativo en la prueba de COVID-19. Además, toma medidas adicionales para velar por el bienestar emocional de los pacientes. Dado que no se permiten visitas —para que el centro pueda mantener el distanciamiento social—, la Sra. Collins se ha encargado personalmente de garantizar que sus pacientes mantengan el contacto con sus seres queridos. Al prestarles su teléfono móvil personal, pueden realizar videollamadas por FaceTime con sus familiares. También intenta disuadir a los residentes de ver noticias relacionadas con la COVID-19, ya que no quiere que se angustien con la información negativa. Mantener una actitud positiva con los residentes es difícil, pero Collins intenta aportar un poco de alegría al día de todos. «A veces voy a comprarles nuggets de pollo, solo algo para animarlos, para hacerles sonreír», dice Collins. También pone música y lee pasajes de las Escrituras a muchos de los residentes, lo que les ayuda a ver el lado positivo de las cosas.

Hay que reconocer que Collins se sentía nerviosa e incluso paranoica durante los primeros meses de la pandemia; se tomaba la temperatura constantemente y se aseguraba de no entrar en contacto con otras personas. Ver en las noticias locales y nacionales a personas conectadas a respiradores y en unidades de cuidados intensivos era duro, por lo que su trabajo se volvió estresante. Con el tiempo, afirma que se ha acostumbrado. «Es como todo lo demás en enfermería; usted acostumbra. usted lo que ustedque hacer», afirma. Ahora que varios residentes están infectados, Collins se asegura aún más de mantener las medidas de seguridad adecuadas, incluido lavarse las manos antes de irse a casa. Aunque está tomando precauciones, no quiere contagiar inadvertidamente el virus a su hijo de 10 años. «Ese es mi mayor temor, pero hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestra vida cotidiana sea segura», afirma.

Collins considera que ha hecho un buen trabajo cuidando a los residentes y se esfuerza por seguir las directrices de los CDC y de su centro. Durante esta pandemia, desea que la gente comprenda lo que realmente ocurre en los hospitales y centros como The Place at Dean’s Bridge para garantizar la seguridad de las personas, y que presten atención al virus. Afirma: «Solo quiero que la gente se lo tome [la COVID-19] más en serio para que podamos superar esta fase de aumento de los casos, podamos disponer de una vacuna y la gente pueda seguir con su vida en un espacio seguro en medio de todo esto».


Daniel McCoy

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El gobernador del condado de Albany, Dan McCoy, interviene en su rueda de prensa diaria para hablar sobre los casos de COVID-19 en el condado el 12 de mayo de 2020, en Albany, Nueva York.Foto: Cortesía de Paul Buckowski/Times Union
El representante electo Daniel McCoy se mantiene en contacto con la ciudadanía para garantizar la seguridad de las personas

En su calidad de ejecutivo del condado, Daniel McCoy, antiguo alumno de la promoción de 2009, está dirigiendo el condado de Albany, en el noreste del estado de Nueva York, durante la pandemia de COVID-19. Su labor de informar a la población sobre la situación y dar a conocer los recursos disponibles a través de la Oficina del Ejecutivo del Condado ha resultado complicada en esta época de distanciamiento social. Sin embargo, a pesar de las dificultades, ha logrado mantenerse en contacto con la ciudadanía.

McCoy no es ajeno a la COVID-19 y sabe cómo puede afectar a las personas. En mayo se sometió a una prueba de anticuerpos que reveló que tenía anticuerpos contra el coronavirus, lo que significa que había contraído el virus anteriormente. Los médicos estiman que McCoy probablemente lo tuvo en algún momento durante el invierno de 2019-2020. En un artículo para el Times Union [Albany, Nueva York] publicado el 3 de agosto de 2020, declaró: «Daba miedo porque en aquel momento no sabía a qué me enfrentaba, pero sabía que estaba muy enfermo. Eso no significa que no pueda volver a contraerlo. Solo significa que lo tuve una vez y lo superé. Por eso soy prudente».

Su prudencia está contribuyendo a mantener a los demás a salvo e informados. Desde marzo, McCoy ha estado celebrando ruedas de prensa diarias para proporcionar información de seguridad al público. Durante estas ruedas de prensa, que se retransmiten en Facebook, se publican en la página web de la oficina y son cubiertas por los medios de comunicación locales, McCoy ofrece regularmente actualizaciones y transmite información sobre el distanciamiento social, el uso de la mascarilla, la buena higiene de manos y la importancia de no contagiar a los demás al toser en el codo. «Intentamos ser proactivos. No pretendo asustar a nadie. Solo intentamos decir que está aquí, que siempre ha estado aquí, [y] que debemos mantener la calma, pero usted estar preparados», afirmó McCoy.

Con el fin de ayudar a abordar cuestiones relacionadas con la seguridad, la oficina ejecutiva también comenzó a ofrecer vídeos sobre manualidades y otras actividades para realizar con los niños, además de proporcionar consejos para cuidar la salud mental. McCoy ordenó al Departamento de Salud Mental del condado de Albany que creara una línea de asistencia sobre la COVID-19 a la que pudieran llamar los miembros de la comunidad que sufrieran estrés, ansiedad o depresión, disponible los siete días de la semana.

La COVID-19 ha traído consigo muchos días difíciles, y McCoy afirma que el 28 de marzo fue un día especialmente sombrío. Tuvo que anunciar la primera muerte por el virus en el condado de Albany. «Para mí, como ejecutivo del condado, fue usted . Es importante recordar que cada fallecimiento representa a una familia o a seres queridos que acaban de perder a alguien extremadamente importante para ellos», afirma. El 28 de marzo también fue difícil porque McCoy y su equipo se dieron cuenta de que la pandemia apenas estaba comenzando y que les esperaba un camino difícil por delante.

Ese difícil camino que tiene por delante es algo que le quita el sueño a McCoy.

A fecha de 12 de septiembre de 2020, se han registrado 2.859 casos y 134 fallecimientos por COVID-19 en el condado de Albany. Aunque cualquier cifra es preocupante, la tasa de infección del condado de Albany es mucho más baja que la de otras áreas metropolitanas del estado. Por ejemplo, la ciudad de Nueva York ha registrado 242 000 casos, el condado de Erie (área de Búfalo) ha registrado 10 444, el condado de Monroe (área de Rochester) ha registrado 5649 y el condado de Onondaga (área de Siracusa) ha registrado 4023. Mantener las cifras del condado de Albany relativamente bajas ha sido una de las prioridades de la misión del Sr. McCoy.

«Mi labor como líder ha consistido en ofrecer el liderazgo que la comunidad necesita, informar a los miembros de lo que está sucediendo y brindarles la ayuda que necesitan». – Daniel McCoy

«Mi labor como líder ha consistido en ofrecer el liderazgo que la comunidad necesita, informar a los miembros de lo que está sucediendo y proporcionarles la ayuda que necesitan», afirma McCoy. En febrero, colaboró estrechamente con la Guardia Nacional para ayudar a repartir cajas de alimentos a las personas en cuarentena. Al ser él mismo miembro de la Guardia Nacional, McCoy ha aprovechado sus experiencias militares pasadas para definir su enfoque de liderazgo durante esta pandemia. Afirma usted actuar con rapidez en tiempos de crisis, algo que aprendió durante su servicio.

Bajo el liderazgo de McCoy, el condado de Albany tomó medidas para garantizar la equidad sanitaria. El condado de Albany se convirtió en el primer condado de Nueva York en establecer centros de pruebas móviles para las personas que no podían desplazarse para hacerse la prueba del virus (y la iniciativa se extendió a los condados vecinos). También se asoció con la Liga Atlética de la Policía de Albany, que fomenta la colaboración entre los jóvenes, la policía y la comunidad a través de programas conjuntos, y con AT&T para lanzar un reto en Instagram que animaba a los adolescentes a publicar vídeos y fotos que mostraran cómo se mantenían a salvo.

Daniel McCoy, el que lleva la mascarilla negra en el centro, se une al alcalde de Cohoes, Bill Keeler, y a los niños que participaron en el programa de ocio «Summer Fun in Cohoes» del condado de Albany.

Foto: Oficina del Ejecutivo del Condado de Albany

Garantizar la seguridad de todos no ha sido fácil; tras una gran fiesta para celebrar el 4 de julio, el condado de Albany registró un repunte en el número de casos de COVID-19. Esto llevó a McCoy a dedicar parte de sus ruedas de prensa diarias sobre la COVID-19 a animar a la población a seguir las medidas de seguridad. Además, durante este momento crítico, las oficinas del condado de Albany, incluida la de McCoy, nunca cerraron. McCoy afirma que quiere asegurarse de estar disponible para responder a las preguntas que ha recibido del público, ya sea a través de la página web del condado o de Facebook.

Para McCoy, mantenerse en contacto con los residentes del condado es la mejor forma de garantizar la seguridad de la población. Seguirá celebrando sus ruedas de prensa diarias y publicando actualizaciones constantes en las redes sociales para mantener a la población informada sobre las últimas novedades en materia de salud y seguridad, y trabajará con todas sus fuerzas para mantener relativamente bajas las tasas de infección por COVID-19 en el condado de Albany.